Spis treści
- Specyfikacja techniczna platformy
- Zbiór rozrywek i twórcy systemów
- System płatności i bezpieczeństwo transakcji
- Program lojalnościowy i systemy nagrodowe
- Serwis gracza oraz asysta IT
Dane techniczne witryny
Nasza kasyno funkcjonuje na oparciu z najnowszą strukturę chmurową, co zapewnia niezawodność funkcjonowania niezależnie na poziomu ruchu. https://lovelymoss.pl/ stosuje standard kodowania SSL/TLS 256-bitowy, taki sam jak ów wykorzystywanym w instytucje bankowe w całego globu świecie. Platforma jest zoptymalizowana z myślą o zapotrzebowaniem urządzeń smartphone’ów wraz z elastycznym UI dostosowującym siebie bez ingerencji względem wymiarów monitora.
Weryfikowany fakt: Zgodnie z raportów z Malty Gaming Urzędu z ubiegłego czasu, witryny online używające enkrypcję warstwy SSL odnotowują nawet dziewięćdziesiąt cztery procent poniżej incydentów związanych ze złamaniem bezpieczeństwa rejestrów użytkowników podczas zestawieniu względem witryn bez takiego ochrony.
| Okres załadowania serwisu | 1,2 sekund | Natychmiastowy połączenie do rozgrywek |
| Kompatybilność browsers | przeglądarka Chrome, Mozilla, Apple Safari, Microsoft Edge | Uniwersalny dostęp |
| Obsługa mobilne | Apple iOS dwanaście plus, system Android osiem plus | Zabawa na wybranym punkcie |
| Protokół ochrony | SSL na poziomie 256-bit + generator liczb losowych | Maksymalna ochrona zapisów |
| Stabilność infrastruktury | 99,8 procent czasu działania | Stabilna zabawa |
Katalog tytułów a także producenci software’u
Nasza kolekcja rozrywek obejmuje przeszło 3500 tytułów przez renomowanych twórców. Współpracujemy przy dwudziestoma II producentami software’u, który fakt rzutuje się w wariacyjność mechanizmów zabawy oraz stylów.
Sekcje rozrywek kasynowych
Dla dziale slotów z zabawy zapewniamy klasyczne sloty 3-rolowe, współczesne sloty video z mechanizmami bonusowymi oraz narastające pule. Kategoria rozrywek kasynowych obejmuje warianty 21, ruletki europejskiej oraz amerykańskiej, baccarat a także Texas Hold’em na stołach. Kasyno live żywo pokazuje rozgrywki z jakością Full HD/4K przy doświadczonymi krupierami zarządzającymi stoliki przez dwadzieścia cztery cztery godziny w 24h.
- Automaty wideo: przeszło 2200 pozycji wraz z funkcjami Megaways, klastrowych Pays i płynącymi wyplatami
- Rozgrywki stołowe: trzysta czterdzieści wariantów standardowych rozrywek hazardowych z zróżnicowanymi progami zakładów
- Sekcja live: sto osiemdziesiąt stołów live stream wraz z mówiącymi w wielu językach krupierami a także interaktywnymi funkcjami
- Tytuły błyskawiczne: 280 tytułów instant typu rozbicia, kości, wheel losowań
- Jackpoty kumulatywne: czterdzieści pięć maszyn wraz z kumulującymi się funduszami wygranych przekraczającymi 1 mln polskich złotych
Główni dostawcy gier
Kooperacja przy renomowanymi twórcami daje rzetelność rozgrywki i wysokie poziomy RTP. W przedstawianej kolekcji znajdują się pozycje z Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming i Play’n GO Studio. Wszystkie gra przechodzi cykliczne sprawdzenia niezależnych laboratoriów testujących.
Model transakcji a także ochrona transakcji
Wdrożyliśmy dwadzieścia sposobów płatności akceptujących przelewy w PLN krajowej. Dolna kwota wynosi dwadzieścia zł, podczas jednocześnie najwyższa wartość wpłaty jest uzależniona przez wybranej sposobu a także wynosi maksymalnie 50000 złotych przy indywidualną transakcję.
| Przelewy z banku | Instant | od jednego do trzech dni roboczych | bez opłat |
| Cards kredytowe i debetowe | Instant | 3-5 doby robocze | 0% |
| E-portfele online | Natychmiastowy | Nawet dwadzieścia cztery h | bez opłat |
| Kryptowaluty | 15-30 minutach | Do dwóch h | zero procent |
| Vouchery przedpłacone | Natychmiastowy | Nie dotyczy | zero procent |
Proces walidacji profilu
Proces weryfikacji potrzebuje dostarczenia dokumentu ID a także weryfikacji miejsca pobytu. Weryfikacja następuje przez okresie 48 ósmych godzin po przedstawienia kompletnej formularzy. Mechanizm ten broni wobec praniem pieniędzy a także niepożądanym wstępem wobec rachunku.
Program lojalnościowy oraz systemy bonusowe
Oferowana strona premiuje zaangażowanie graczy poprzez wielostopniowy mechanizm lojalnościowy. Każda zagrana jednostka przekłada bezpośrednio dla jednostki, które można zamieniać za premie gotówkowe, gratisowe spins albo specjalne premie.
Struktura szczebli Very Important Player
Bronze szczebel dostępny stanowi od inicjalnego wkładu, Silver potrzebuje uzyskania 1000 kredytów, Gold 5K jednostek, platynowy 15K jednostek, piąty 50000 punktów, a elitarny szczebel najwyższy potrzebuje 150000 jednostek lojalnościowych. Wszystkie szczebel udostępnia kolejne korzyści takie jak przyspieszone wypłaty, dedykowanego managera konta czy zaproszenia wobec eventy unikalne.
- Cashback tygodniowy: cashback w zakresie 5% a 20 proc strat netto przy warunku od poziomu statusu
- Darmowe spins: tygodniowa pakiet od 20-tu maksymalnie 500 gratisowych spinów przy wybrane sloty
- Nagrody urodzinowe: indywidualne bonusy dostosowane przez historii gry a także upodobań
- Turniety ekskluzywne: wejście do zmagań z pulami premii przekraczającymi stu tysięcy zł
Serwis użytkownika i asysta IT
Zespół wsparcia serwisu działa przez 24 godzin przez dobę na dobie, siedem dobach każdego tydzień. Kontakt możliwy stanowi za pomocą chat live online, mail elektroniczną i telefon kontaktową. Przeciętny czas responsu w rozmowie stanowi poniżej poziomu 2 minut, gdzie wiadomości elektroniczne przetwarzane pozostają przez trakcie sześciu pełnych godzin.
Kanały łączności z graczami
Komunikator na żywo obsługiwany wobec dziesięciu asystentów równocześnie zapewnia szybką wsparcie podczas rozpatrywaniu spraw. Dział FAQ obejmuje wyjaśnienia wobec przeszło dwustu często występujących pytań podzielonych według tematów. Dla zaawansowanych kwestii technicznych oferujemy model ticketów z pierwszeństwem serwisem wobec uczestników systemu VIP.
Nasza platforma angażuje się dla świadomej rozgrywki, oferując opcje wykluczenia, progów depozytowych oraz godzinowych restrykcji sesji. Współpracujemy obok podmiotami pomagającymi ludzi wobec trudnością hazardowym, zapewniając dostęp dla specjalistycznej pomocy.